Belstaff in Munich

Toller Laden mit besonderem Flair. Das Personal ist super aufmerksam und machte einen sehr kompetenten Eindruck. Mir gefällt besonders der Style der Jacken, sehr elegant und zugleich abendteuerlich und sportlich. Daher war ich froh den Laden auch in Deutschland entdeckt zu haben, ist soweit ich weiß der Einzige. Komme sicher wieder!

Sehr freundliches und kompetentes Personal, wurde geduldig beraten, jederzeit wieder.

München ist immer eine Reise wert. Erst recht seitdem der Belstaff-Store von der Maximilian Straße in die Residenzstrasse gezogen ist. War der alte Shop etwas kühl und das alte Staff etwas unnahbar, so ist der neue Shop hell, freundlich und das Personal mehr als super freundlich. Endlich hat man das Gefühl bei Freunden einzukaufen. Für mich als treuer Fan (seit 2005) immer ein tolles Einkaufserlebnis, zuletzt ein großer Verdienst der neuen Managerin, und Ihrem tollen Team. Auch der After-Sale Service ist top. Ganz toll auch der Reproofing/ Nachwachs Service für Jacken. Binnen kürzester Zeit bekommt man seine Schätze wieder perfekt gewachst zurück. Der beste Platz um eine Belstaff zu kaufen. Nicht zu vergessen das tolle Cafe@Belstaff im ersten Stock mit leckeren Speisen und tollen Drinks.

Ein toller Laden mit sehr nettem und kompetenten Personal ! Hatte eine Reklamation aus dem Onlineshop und mir wurde sehr kompetent geholfen. Vielen Dank !!

Ich hatte dort mehrfach wegen einer Belstaff Outlaw Yellow in Größe M und einer Trailmaster per Mail angefragt, weil per Telefon bekommst keinen Mitarbeiter an die Strippe. Nach langer Wartezeit kam eine Mail, da war die Jacke Outlaw allerdings schon ausverkauft. Nach meiner gestern negativ ausgefallenen Berwertung über den Belstaff Store in München, kam heute sofort eine Reaktion per Mail mit dem Angebot eines persönlichen telefonischen Gesprächs. Frau Weisz, die Managerin des Stores, war sehr freundlich am Telefon und erklärte mir die anfänglichen Probleme mit der EDV und Telefon. Großes Lob, für die schnelle Reaktion und den sehr freundlichen Kontakt! Von mir beide Daumen hoch!

Tolle Auswahl - wie sonst nirgendwo in Deutschland - kompetentes, freundliches Personal. Belstaff kost halt was!

Super tolle Jacke gekauft Top leute Empfehlenswert Gerne immer wieder ;-)

Gekauft ist gekauft. Zwar ist der Laden schön eingerichtet aber sonst stimmt vieles nicht. Bei Reklamation total freche fast unverschämte Verkäuferin. Hab mehrere Jacken von belstaff. Und das Gefühl zu haben von einer überforderten Mitarbeiterin, vor die Tür gesetzt zu werden,... das ist nicht belstaff.. sorry Residenzstr.

Kann ich nur jedem empfehlen. Sehr gute Jacken, super Qualität und Top Beratung. Der Laden ist auch sehr schön eingerichtet. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und kennen sich bestens aus. Jetzt habe ich eine Jacke und einen Pullover von Belstaff :)

Man fühlt sich nicht willkommen. Fehlende Kompetenz. Die Mitarbeiter haben wenig Ahnung vom Leder. Gutschein und versprochene Rabatte wurden trotz Versprechen per email nicht verschickt. Von 3 Mitarbeitern ist nur einer anwesend. Die anderen 2 verstecken sich in der hinteren Kammer des Ladens. Man hat das Gefühl dass, die Mitarbeiter nicht dran glauben, dass sie eine Jacke verkaufen können und dementsprechend und sie auch unmotiviert und verstecken sich in hinteren Teil des Ladens.

War auf der Suche nach einer Circuit-Weste. Bin von der Store-Managerin sehr freundlich und kompetent beraten wurden. Bei der Auswahl fündig geworden - und gekauft...das Geschäft hat bei mir einen super Eindruck hinterlassen.Gerne wieder...

Wir waren letztens auf Shopping Tour und haben in vielen Geschäften eingekauft. Aber dieser Laden ist uns in Erinnerung geblieben. So einen guten Service haben wir selten erlebt. Die Freundlichkeit und Beratung der Mitarbeiter war überwältigend. Der Store war sehr voll mit anderen Kunden und man hat sich trotzdem die Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Hervorzuheben ist der perönliche Kontakt mit den Mitarbeitern, insbesondere mit der Dame die den Store leitet. Wir können nur jedem empfehlen bei Belstaff vorbeizuschauen. Die Qualität der Kleidung ist ebenso einzigartig. Da können nicht viele mithalten. Wir kommen gerne wieder!! TOP TOP TOP

Paar gute Jacken sonst nichts. Quantität auf kosten Qualität. Das ist nicht mehr Belstaff. Im Shop weit und Breit kein Verkäufer zu sehen. Und das an einem Samstag. Und das Café oben ist eine billige Nachahmung von Armani.und damit ist nicht Schluss ein privates einkaufen mit einem stylist wird angeboten. Wenn Mann zu Belstaff geht, dann kauft man eine Lederjacke fürs Leben und möchte bestimmt nicht oben einen Latte oder Frappuccino trinken. Leute ihr seid BELSTAFF und nicht Armani oder Prada ?

endlich wieder ein Store in Deutschland!! Sehr nette und fachkundige Beratung und Bedienung, tolle Auswahl und super Service, Store sehr schön eingerichtet, absolut zu empfehlen!!! Bitte auch in Frankfurt und anderen großen Städten :)) Belstaff ist super Qualität !!!

Eine telefonische Erreichbarkeit des Geschäftes zwecks schneller Klärung von Anliegen ist zumindest bisher nicht möglich. Erstaunlich zumal das Geschäft nicht erst seit vorgestern geöffnet hat. Eine Reklamation eines Tragegurtes einer Tasche aus der letzten Herbst-/Wintersaison soll 50 Euro kosten zzgl. 15 Euro Versandkosten. Dies ist kein Kleinbetrag; immerhin erfolgt der Versand auf Nachfrage als Entgegenkommen kostenfrei. Letztlich ein akzeptables oder zumindest hinreichendes Ergebnis, welches aber bei direkter Kommunikation sicherlich schneller erreichbar gewesen wäre.

Sehr freundliches und fachmännisches Personal. Meine Frau und ich wurden super bedient und beraten. Wir kommen definitiv wieder :)

Es war sehr schön in dem Laden und die Verkäufer sind super

Eigentlich war ich nur da um meine alte Panther zum Wachsen zu bringen, dann wurde ich durch eine professionelle Beratung vom Mitarbeiter (er hieß Leo glaube ich) überzeugt und habe meiner Frau und mir jeweils eine Roadmaster anschaffen können. Danke für den tollen Service gerne wieder!

Sehr schöner neuer Laden auf der Maximiliansstrasse, angenehme Atmosphäre schon beim Betreten des Geschäfts. Ich kam wegen einer Lederjacke und habe den Laden mit dieser und einer wunderschönen Handtasche verlassen. Wurde sehr freundlich bedient. Ein Dankeschön an dieses kompetente, herzliche Team! - ich komme gerne wieder!

Schöner Laden mit sehr kompetenten Verkäufern, wirklich eine Ausnahme auf der Luxusmeile Maximilianstrasse! Ich gehe sehr gerne mit meinem Mann dort einkaufen, da wir große Belstaff-Fans sind und auch immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient werden. Alle Mitarbeiter sowie die Managerin sind äußerst hilfsbereit und empfangen uns immer sehr herzlich. Auch wenn es mal um einen Umtausch oder die Reparatur einer (sehr alten) Jacke geht, fühlt man sich hier immer in besten Händen.

Geschäftsführung absolut fehl am Platz besser bei einem kleineren Segment ( kik ) aufgehoben! Hatte einen Gürtel bestellt der leider nicht passte, was schon ärgerlich genug war da kein weiterer mehr zu bestellen möglich war, jedoch verweigerte die Geschäftsführerin die Rücknahme des Artikels und versuchte mich mit ihrer ahnungslosigkeit abzuwimmeln! Selbst ihre Mitarbeiter haben geschaltet und man konnte merken das Unternehmensintern das Segment einfach eine gute Nummer zu groß für die Geschäftsführerin ist! Eine Beschwerde beim belstaff kundendienst war erfolgreich, man merkt sofort wenn jemand seinen Job ernst nimmt und seinen Platz verdient hat. Der Shop bekamm eine Weisung und wird hoffentlich nicht mehr so negativ auffallen müssen!

Ich habe telefonisch einen Artikel bestellt, alles optimal verlaufen.